一个产品的包装设计绝对是吸引消费者，然后产生购买的最重要的武器。信息时代大家都关注客户体验，包装设计之所以重要，是因为产品80%的信息都可以在包装上体现。基于这个认知，澳大利亚包装业巨头包装箱定制公司做了一个相关的市场调查。
他们调查了一批电商消费者来搞清楚到底什么样的包装最受欢迎，调查把消费者按消费的金额进行了区分，月消费高于200澳元的视为优质客户，调查显示这些优质客户更喜欢个性一点的产品包装。
好客户与其他客户
包装原来只是用于保护产品，是设计赋与了包装鲜活的生命，有设计感的包装让一件普通的产品显的品质更高，并让消费者更有颜面。51%的优质消费者喜欢创意好的包装设计，同等比例的优质消费者会二次购买该产品。普通消费者只有25%认为包装很重要，也只有29%会二次购买。另外要说的是优质消费者们十分喜欢在社交媒体上晒东东，这个比例可以达到37%，普通消费者只有22%。
比较首次来店客户和回头客，我们会发现回头客通常比首次到店客户消费高出67%，这凸显了赢得客户的信任是多么地重要。社交媒体的盛行让消费者之间的联系越来越紧密，店家也越来越多的使用社交媒体进行推广，其市场影响力越来越明显。Youtube目前最流行，包装设计行业不仅仅在社交媒体上进行推广，而且还用以学习交流。调查发现自2010年以来，和包装有关的视频，仅仅是记录包装箱打开的就激增871%，这些视频在品牌地推广中起到了巨大的作用。
消费者的期望调查
所有的产品实际上都是优缺点都有的，但消费者往往基于自己的意愿去选择不同的特性进行放大，企业经营成功的原因其实可以简单归结于一点，迎合消费者的期望。包装行业，客户要求通常都非常高，仅有11%的客户会认为包装达到了他们的要求。这个数字之所以低的一个重要原因是，客户往往在看到包装的第一眼就对产品有了个大概的想法。所以说包装设计对你的产品和品牌至关重要，如果在第一时间打动客户，品牌自然会成功。
有很多原因都会造成客户对包装不满意，所以深圳市趣味广告有限公司总结了以下几点要尽量避免：
1、包装不易打开
2、过度包装
3、包装易损
4、用材不环保
5、设计太差
55%的消费者会因为包装很难打开而恼怒， 19%不喜欢过度包装，13%的对包装易损，哪怕是产品不受损有意见，8%会因用材不环保生气，更多的人不喜欢设计丑陋的包装。如果企业能把握住以上几点，那产品的销售不成问题。
